La figura del promotor o preventista se ha vuelto una pieza clave en la relación entre CPGs y sus puntos de venta. Estos preventistas visitan diariamente una serie de puntos de venta para tomar pedidos, revisar el inventario y promover las promociones activas. En este entorno dinámico, enfrentan múltiples retos como recordar las ofertas vigentes, mantener los estándares de marca, y registrar toda la información de manera precisa.
Algunos dolores del proceso
Falta de claridad en las promociones: Dificultad para recordar promociones específicas, lo que genera confusión para el cliente y pérdida de oportunidades de venta.
Tareas operativas descuidadas: Incumplimiento de tareas importantes como la revisión del material POP o la limpieza de exhibidores.
Bajo aprovechamiento del tiempo: Los preventistas no siempre saben priorizar clientes o tareas, lo que afecta su productividad.
Falta de motivación: Sin herramientas dinámicas, el trabajo puede volverse monótono, impactando la moral y el compromiso.
Errores en la captura de datos: Información incompleta o mal registrada que genera retrabajo y decisiones basadas en datos erróneos.
Ante estos desafíos, llega Cody a transformar la rutina de los preventistas. Cody acompaña a los equipos en cada paso de su jornada, ofreciendo soporte en tiempo real, optimizando tareas clave y motivándolos con herramientas innovadoras como la gamificación. A través de la interacción constante y un enfoque centrado en datos, Cody no solo facilita la ejecución de las actividades diarias, sino que también impulsa el desempeño y el compromiso de los preventistas, resolviendo los dolores que enfrentan en su día a día.
¿Cómo se ve un día con Cody? Conoce la historia de Raúl
Al comenzar su día, Raúl recibe un saludo motivador de Cody: “¡Buenos días, Raúl! Hoy tienes 12 visitas. Recuerda las promociones clave y no olvides comentarlas con los clientes.” Con esta guía clara, Raúl arranca confiado su jornada.
Al llegar a cada punto de venta, Raúl consulta a Cody sobre promociones, anuncios y objetivos del día. “Este cliente tiene baja rotación en productos promocionales. Ofrece 5 cajas adicionales,” sugiere Cody, ayudándole a tomar decisiones más efectivas y ajustar su interacción con el cliente.
En el punto de venta, mientras Raúl interactúa con don Rube, el encargado de la tienda, Cody escucha la conversación en tiempo real y analiza la interacción. “Raul, no olvides mencionar el 3x2 de barritas energéticas B+.” Le recuerda Cody al mismo tiempo que registra detalles que enriquecen su entendimiento de Raúl.
Mientras tanto, en el centro de distribución, Antonio, el líder de territorio sigue el progreso de Raúl en tiempo real desde su dashboard de control, viendo las métricas y logros de todo el equipo. “¡Gran trabajo de Raúl hoy! Está superando todas sus metas,” piensa, cerrando su día con satisfacción.
Beneficios de acompañar a los promotores y preventistas con Cody
Incremento en ventas: Mayor efectividad al recordar y aplicar promociones en tiempo real.
Reducción de errores: Captura de datos precisa con actualizaciones automáticas.
Mejora en la imagen de marca: Cumplimiento consistente de estándares de exhibición y presentación.
Mayor productividad: Prioridad en las tareas y rutas optimizadas para ahorrar tiempo.
Engagement de los empleados: Gamificación y recompensas que incentivan la motivación y el compromiso.
Decisiones basadas en datos: Reportes automáticos y análisis de desempeño que ayudan a optimizar futuras estrategias.
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